Asesor/a de servicio al cliente Call center Bogotá ¡Lunes a sábado, Contrato indefinido!
También sientes el feeling?
Sabemos que tienes eso que nos hace vibrar. Atrévete a ser parte de la comunidad más cool; lo único que necesitas es tener la mejor actitud y demostrar tu talento y pasión por transformar positivamente la vida de las personas.
En Konecta serás responsable por gestionar las llamadas de clientes/as que tengan algún requerimiento y de brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. Serás el encargado/a de retener y fidelizar los usuarios que deseen hacer la cancelación del servicio brindando soluciones, mejoras de plan y beneficios que ayuden a los usuarios a permanecer con el servicio hogar y móvil
¿Qué necesitas para aplicar?- Buena ACTITUD para atender a tus clientes, ganas de aprender y crecer dentro de la compañía con disciplina, querer ser EXCELENTE en tu gestión.
- Debes tener técnico o 2 semestres en cualquier carrera tecnológica o profesional
- Tener experiencia de mínimo 6 meses en call center en la parte comercial o servicio al cliente con venta cruzado o 1 año de experiencia comercial certificado por cumplimiento de indicadores comerciales )
- Debes tener disponibilidad para trabajar de 07:00 a 19:00 L- V De 07:00 a 13:00 Descanso domingos y festivos
- EXCELENTE ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos fondo de empleados en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más!
- Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal
- Tendrás Contrato a término indefinido por tu desempeño con todas las prestaciones de ley.
- ¿Por esto tan bueno cuánto me pagarán? Salario Básico + Variable por desempeño+ comisión por venta cruzada y retención- Nuestro proceso es 100% virtual
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
RequerimientosEducación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico