Jefe de Operaciones - Colombia

El cargo exige un liderazgo sólido, capacidad de toma de decisiones estratégicas y habilidades excepcionales de comunicación y negociación para gestionar relaciones con clientes y otros stakeholders clave.

Requisitos:

Habilidades blandas:

• Liderazgo efectivo, motivación y gestión de equipos
• Capacidad para gestionar expectativas y construir relaciones duraderas con clientes y stakeholders clave
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos
• Toma de decisiones estratégicas en un entorno dinámico
• Adaptabilidad y enfoque en resultados, equilibrando visión a largo plazo con metas operativas inmediatas
• Conocimiento del mercado local y regional de servicios profesionales

Responsabilidades:

• Dirigir operaciones comerciales, asegurando el cumplimiento de metas de ventas y rentabilidad alineadas con los objetivos estratégicos
• Desarrollar e implementar estrategias para posicionar a la empresa competitivamente y explorar nuevas oportunidades
• Gestionar relaciones clave con clientes y socios, buscando siempre nuevas oportunidades de negocio
• Liderar equipos locales, fomentando un ambiente colaborativo y de alto rendimiento
• Monitorear tendencias del mercado y generar informes para la dirección global
• Gestionar presupuestos y asegurar su control alineado con las proyecciones comerciales
• Utilizar herramientas digitales para análisis de datos y generar insights estratégicos

Requisitos técnicos:

• Conocimiento profundo del mercado de servicios profesionales y los ciclos económicos locales y regionales
• Experiencia en gestión de presupuestos y toma de decisiones basadas en KPIs
• Dominio de herramientas digitales para gestión operativa y análisis comercial
• Capacidad para implementar y hacer seguimiento de estrategias comerciales con enfoque en resultados