Asesor Call Center Servicio al Cliente Presencial

Asesor Call Center Servicio al Cliente Presencial via telefonica

Palabras clave:

• call center
• servicio al cliente
• telecomunicaciones
• soporte técnico
• PQRS

Disfruta de estabilidad laboral, capacitación paga y beneficios adicionales.

Responsabilidades:

• Atender llamadas telefónicas de clientes en Puerto Rico.
• Resolver PQRS y proporcionar soporte técnico de primer nivel.
• Aclarar fechas de facturación y ofrecer soluciones efectivas.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.

Requerimientos:

• Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente CALL CENTER UNICAMENTE.
• Habilidades en resolución de problemas y comunicación efectiva.
• Disponibilidad para trabajar domingos a domingos con un día libre entre semana.

Nivel de educación:

• Bachillerato completo

Sectores laborales:

• Call center tele mercadeo BPO y afines
• Servicio al cliente y afines
• Software informática y telecomunicaciones

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

• Atención telefónica
• Soporte técnico básico
• Atencion chat
• Atencion por correo

Habilidades interpersonales:

• Comunicación efectiva
• Resolución de problemas

• Estabilidad laboral
• Beneficios de la compañia
• pagos quincenales
• lugar de trabajo: Chapinero

Si cumples el perfil postulate y estar atento al llamado