[ref. x23445120] Adecco - Asesor de Soporte Técnico bilingüe
Sector Tecnología - Soporte en Modern Workplace, Data & BI, Apps & Infra, Business Applications
¿Te apasiona la tecnología y tienes experiencia en soporte técnico? ¡Esta es tu oportunidad de crecer en el área tecnológica dentro de un equipo dinámico y con gran proyección internacional! Estamos buscando profesionales talentosos que quieran desarrollar sus habilidades en un ambiente colaborativo, con oportunidades de aprendizaje y crecimiento.
¿Qué harás en este rol?
Como Asesor de Soporte Técnico T2/T3, serás responsable de resolver incidencias complejas relacionadas con soluciones Microsoft a nivel 200 - 300. Tendrás la oportunidad de trabajar con tecnologías de vanguardia en las áreas de Modern Workplace, Data & BI, Apps & Infra, y Business Applications, apoyando a usuarios en la implementación de soluciones tecnológicas.
Requisitos indispensables: Formación: Bachilleres, estudiantes o profesionales en Ingeniería de Sistemas, Ciencias de la Computación o carreras afines al sector tecnológico.
Experiencia: Al menos 1 año de experiencia laboral.
3 meses en soporte técnico, front desk o atención al cliente (customer care).Conocimientos técnicos:
Manejo de Microsoft Solutions Support a nivel 200 - 300 (Modern Workplace, Data & BI, Apps & Infra, Business Applications).
Habilidades requeridas: Comunicación fluida, tanto escrita como verbal, en inglés (nivel B2+) y español.
Capacidad para seguir instrucciones detalladas.Motivación, proactividad y habilidades resolutivas.
Competencia en el manejo de herramientas tecnológicas y software de soporte técnico.
Beneficios que ofrecemos: Salario: $3.620.000 (durante entrenamiento y operación).
Bonificación: Hasta un 30% adicional por cumplimiento de métricas clave.Jornada laboral: 42 horas semanales.
¿Qué puedes esperar? Un entorno que te reta a mejorar cada día y desarrollar habilidades valiosas en un equipo de expertos.Oportunidades de crecimiento dentro de una compañía sólida en el sector tecnológico.
¡Aplica hoy y da el siguiente paso en tu carrera en tecnología!.
RequerimientosEducación mínima: Universidad / Carrera Profesional
Palabras clave: advisor, asesor, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist