Recepcionista Hotelero Bilingue

Recepcionista Hotelero Bilingüe

Palabras clave:

• recepcionista hotelero
• empleo en Medellín
• trabajo bilingüe
• hospitalidad y turismo

Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y atractivos beneficios.

Responsabilidades:

• Atender y gestionar las reservas de los huéspedes tanto en persona como por teléfono y correo electrónico.
• Realizar el check-in y check-out de los huéspedes asegurando una experiencia de llegada y salida sin contratiempos.
• Proporcionar información sobre los servicios del hotel atracciones locales y recomendaciones de actividades.
• Manejar quejas y solicitudes de los huéspedes de manera efectiva y profesional.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar una operación fluida y eficiente.

Requerimientos:

• Formación académica como Tecnólogo/a en Hotelería y Turismo.
• Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares.
• Manejo intermedio del inglés.
• Conocimientos en sistemas de gestión hotelera.
• Manejo de herramientas informáticas básicas.

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

• gestión hotelera
• informática básica

Habilidades interpersonales:

• comunicación efectiva
• trabajo en equipo

Nivel de educación:

• Tecnólogo

Sectores laborales:

• Hotelería y turismo
• Servicio al cliente y afines
• Idiomas y traducción

Cargo:

• Asistente