[ref. j37405822] Director/a de ventas y customer success 1626331647.42 - Comfama
Descripción general
Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal profesional en administración de empresas, marketing, negocios internacionales o afines, con experiencia de cinco (5) años en B2B SaaS tipo Medallia o Qualtrics, manteniendo un enfoque muy consultivo con los clientes.
Misión:Responsable de liderar y gestionar las estrategias de ventas y atención al cliente, asegurando un crecimiento sostenible y una experiencia excepcional para nuestros clientes B2B en el sector de analítica conversacional. Su enfoque consultivo y su capacidad para generar valor permitirán fortalecer las relaciones con cuentas existentes y facilitar la adquisición de nuevos clientes, impulsando la adopción de la tecnología de Ressolve en mercados claves de América Latina y EE.
UU.
Funciones:- Gestionar y ampliar cuentas actuales, identificando oportunidades de crecimiento y rentabilidad.
- Establecer relaciones sólidas con clientes clave y liderar cierres de nuevos negocios.
- Implementar estrategias de venta B2B SaaS, resaltando los diferenciadores tecnológicos.
- Dirigir al equipo de Customer Success para garantizar la satisfacción del cliente.
- Formar y desarrollar al equipo comercial en gestión de cuentas y enfoque consultivo.
- Actuar como consultor estratégico, guiando la adopción de soluciones tecnológicas.
- Analizar tendencias del mercado y necesidades del cliente para aportar a la innovación.
- Monitorear indicadores de ventas y satisfacción para tomar decisiones estratégicas.
- Gestión Comercial en el segmento B2B SaaS.
- Indicadores de Gestión.
- CRM.
- Familiaridad con las mejores prácticas en gestión de relaciones con clientes, garantizando una experiencia óptima y una alta tasa de retención.
- Liderazgo.
Salario: $7. 200. 000 COP (70% fijo, 30% bono fijo mensual) + comisiones + prestaciones de ley.
Horario: lunes a viernes 8:00 a. m. a 5:00 p. m.Tipo de co...
Más información al postular.
Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal profesional en administración de empresas, marketing, negocios internacionales o afines, con experiencia de cinco (5) años en B2B SaaS tipo Medallia o Qualtrics, manteniendo un enfoque muy consultivo con los clientes.
Misión:Responsable de liderar y gestionar las estrategias de ventas y atención al cliente, asegurando un crecimiento sostenible y una experiencia excepcional para nuestros clientes B2B en el sector de analítica conversacional. Su enfoque consultivo y su capacidad para generar valor permitirán fortalecer las relaciones con cuentas existentes y facilitar la adquisición de nuevos clientes, impulsando la adopción de la tecnología de Ressolve en mercados claves de América Latina y EE.
UU.
Funciones:- Gestionar y ampliar cuentas actuales, identificando oportunidades de crecimiento y rentabilidad.
- Establecer relaciones sólidas con clientes clave y liderar cierres de nuevos negocios.
- Implementar estrategias de venta B2B SaaS, resaltando los diferenciadores tecnológicos.
- Dirigir al equipo de Customer Success para garantizar la satisfacción del cliente.
- Formar y desarrollar al equipo comercial en gestión de cuentas y enfoque consultivo.
- Actuar como consultor estratégico, guiando la adopción de soluciones tecnológicas.
- Analizar tendencias del mercado y necesidades del cliente para aportar a la innovación.
- Monitorear indicadores de ventas y satisfacción para tomar decisiones estratégicas.
- Gestión Comercial en el segmento B2B SaaS.
- Indicadores de Gestión.
- CRM.
- Familiaridad con las mejores prácticas en gestión de relaciones con clientes, garantizando una experiencia óptima y una alta tasa de retención.
- Liderazgo.
Salario: $7. 200. 000 COP (70% fijo, 30% bono fijo mensual) + comisiones + prestaciones de ley.
Horario: lunes a viernes 8:00 a. m. a 5:00 p. m.Tipo de co...
Más información al postular.
- 5 años en B2B SaaS tipo Medallia o Qualtrics
Coordinador supervisor o especialista
Otra
Jefe
1 Vacante
Requisitos para postularse- 5 años en B2B SaaS tipo Medallia o Qualtrics
Habilidades clave
Terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida)- Otra