Apartadó - Líder call center ventas, con exp de 1 año en el cargo, en las funciones mencionadas en la vacante

apartmentAGENCIA DE EMPLEO COMFAMA placeApartadó calendar_month22/04/25

Importante empresa ubicada en Bello, requiere para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de líder call center ventas.

Formación académica: bachiller, técnico/a, tecnólogo/a, pregrado en área administrativa o afines.

Funciones específicas:

Liderar y gestionar un equipo de agentes de call center para garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas con habilidades de liderazgo y comunicación.
Acompañamiento comercial y en servicio a los asesores del call center de forma dinámica y constante proporcionando el apoyo necesario.
Realizar seguimiento diario de la ejecución del presupuesto, proyección y compartir esta información con el equipo.
Capacitación en las herramientas usadas en el call center (actualmente Keybe, Staqueue, Agenda Pro, Gmedic) al personal que ingrese nuevo.
Elaboración de mallas y asegurar el cumplimiento de cada asesor, horas de ingreso y de conexión a las herramientas, cumplimiento de las horas de almuerzo.

Conocimientos:

Herramientas usadas en el call center (actualmente Keybe, Staqueue, Agenda Pro, Gmedic).
Herramientas ofimáticas (Excel intermedio - avanzado)

Salario: $2.000.000 + auxilio de transporte $200.000 + comisiones sin techo prestacionales (promedio de comisiones $2.500.000) + prestaciones de ley.
Horarios: rotativo lunes a sábado de 8:00 a.m. - 5:00 p.m. o de 11:00 a.m. - 8:00 p.m.
Tipo de contrato: fijo.

Lugar de trabajo: Bello.

Requerimientos

Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

1 año de experiencia

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales

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