Ejecutivo de Servicio Call center

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Ejecutivo de Servicio Call Center

Palabras clave:

call center
atención al cliente
retención de clientes
beneficios de producto

¿Te apasiona brindar un servicio excepcional al cliente? ¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Servicio Call Center! En nuestra empresa, valoramos la atención cálida y personalizada, y buscamos a un profesional comprometido con la satisfacción del cliente.

Serás responsable de interactuar con nuestros clientes en Chile, respondiendo a sus consultas sobre retención y beneficios de productos. Si tienes habilidades comunicativas y te gusta ayudar a los demás, esta es tu oportunidad.

Responsabilidades:

Contactar clientes en Chile para retención y beneficios.
Crear tickets en el sistema.
Derivar y escalar casos cuando sea necesario.
Asegurar una atención cálida.

Requerimientos:

Experiencia previa en call center o servicio al cliente.
Habilidad para comunicar de manera efectiva.
Capacidad para trabajar bajo presión.

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo CRM

Habilidades interpersonales:

Empatía
Resolución de problemas
Comunicación efectiva

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Call center tele mercadeo BPO y afines
Servicio al cliente y afines
Ventas

Cargo:

Asistente

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