Líder call center ventas para bello 1626401324.26
Descripción general
Importante empresa ubicada en Bello, requiere para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de líder call center ventas.
Formación académica: bachiller, técnico/a, tecnólogo/a, pregrado en área administrativa o afines.
Funciones específicas:- Liderar y gestionar un equipo de agentes de call center para garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas con habilidades de liderazgo y comunicación.
- Acompañamiento comercial y en servicio a los asesores del call center de forma dinámica y constante proporcionando el apoyo necesario.
- Realizar seguimiento diario de la ejecución del presupuesto, proyección y compartir esta información con el equipo.
- Capacitación en las herramientas usadas en el call center (actualmente Keybe, Staqueue, Agenda Pro, Gmedic) al personal que ingrese nuevo.
- Elaboración de mallas y asegurar el cumplimiento de cada asesor, horas de ingreso y de conexión a las herramientas, cumplimiento de las horas de almuerzo.
- Herramientas usadas en el call center (actualmente Keybe, Staqueue, Agenda Pro, Gmedic).
- Herramientas ofimáticas (Excel intermedio - avanzado)
Horarios: rotativo lunes a sábado de 8:00 a. m. - 5:00 p. m. o de 11:00 a. m. - 8:00 p. m.
Tipo de contrato: fijo.Lugar de trabajo: Bello.
Importante empresa ubicada en Bello, requiere para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de líder call center ventas.
Formación académica: bachiller, técnico/a, tecnólogo/a, pregrado en área administrativa o afines.
Funciones específicas:- Liderar y gestionar un equipo de agentes de call center para garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas con habilidades de liderazgo y comunicación.
- Acompañamiento comercial y en servicio a los asesores del call center de forma dinámica y constante proporcionando el apoyo necesario.
- Realizar seguimiento diario de la ejecución del presupuesto, proyección y compartir esta información con el equipo.
- Capacitación en las herramientas usadas en el call center (actualmente Keybe, Staqueue, Agenda Pro, Gmedic) al personal que ingrese nuevo.
- Elaboración de mallas y asegurar el cumplimiento de cada asesor, horas de ingreso y de conexión a las herramientas, cumplimiento de las horas de almuerzo.
- Herramientas usadas en el call center (actualmente Keybe, Staqueue, Agenda Pro, Gmedic).
- Herramientas ofimáticas (Excel intermedio - avanzado)
Horarios: rotativo lunes a sábado de 8:00 a. m. - 5:00 p. m. o de 11:00 a. m. - 8:00 p. m.
Tipo de contrato: fijo.Lugar de trabajo: Bello.
- Experiencia mínima de 12 meses en call center.
avanzado)
Profesional Senior
Otra
Profesional
1 Vacante
Requisitos para postularse- Experiencia mínima de 12 meses en call center.
avanzado)
Habilidades clave
Terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida)- Otra