Customer Service Representative

apartmentSolvo Global placeMedellín calendar_month21/10/24

En Solvo Global en búsqueda URGENTE de personas que quieran trabajar en la ciudad BARRANQUILLA-MEDELLIN COMO CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE ?? 100% PRESENCIAL

Las especificaciones de la oferta son las siguientes:

Cargo: Customer service representative

Compañía: SOLVO GLOBAL ?

BARRANQUILLA Y MEDELLIN

Experiencia en BPO, inglés de +85% es requisito.

Salario $2,600,000+ 162,000 de auxilio de transporte+$1,000,000 de Hiring bonus

Horarios:Disponibilidad completa. 2 Days OFF

Training: 2 semanas de duración, de Lunes a viernes de 8am a 6pm.

Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente profesional con paciencia, responsabilidad y una pasión genuina por proporcionar una experiencia de calidad al cliente. El CSR es responsable de desarrollar las relaciones entre nuestros clientes, técnicos de servicio y operaciones.

Buscamos personas resolutivas, que disfruten trabajando de forma independiente y como parte de un equipo y que estén buscando iniciar una carrera profesional.

Responsabilidades:

Proporcionar un excelente servicio de atención al cliente a una red de clientes para la mayor empresa familiar de control de plagas del mundo.
Contestar las llamadas entrantes y realizar llamadas salientes. (para agendar el servicio de control de plagas y para procesar el pago del servicio)
Ayudar a resolver los problemas de los clientes.
Realizar la entrada de datos, generar e imprimir informes y generar oportunidades de venta utilizando diversos informes para iniciar el contacto con los clientes / clientes potenciales y proponer los servicios de control de plagas adecuados.

Requisitos:

Experiencia mínimo de 6 meses en CSR (MUST BE)
Excelente nivel de inglés, muy fluido, con el menor acento y un tono muy amigable (MUST BE)
Excelente actitud positiva, que puedan ser agradables, empáticos y educados con los clientes. (MUST BE)
Se necesitan excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, así como inteligencia emocional para tratar con clientes estresados.
Manejo de Microsoft Office, escribir a más de 40 palabras por minuto y ser capaces de realizar varias tareas a la vez.

Beneficios: Oportunidades de crecimiento, auxilio de transporte, excelente ambiente laboral, contrato a término indefinido con la compañía y recargos dominicales y nocturnos cuando aplique según su turno de trabajo. Universidad Solvo para que un familiar certifique su nivel de inglés gratis y cumpla el sueño de ser bilingüe.

starOferta destacada

[ref. c08002517] Customer Service Representative On Site - Medellín

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Posición: Customer Service Representative Número de Vacantes: 1 Tipo de Contrato: Contratista Horario Laboral: Lunes a Viernes, 8:00 am – 5:00 pm (pendiente de determinar si es EST o CST) Ubicación: Medellin, Colombia Modalidad: Presencial Salario...

local_fire_departmentUrgente

Customer Service Representative Hibrido Only Medellin

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Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante...

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Customer Service Representative

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de experiencia en Customer Service • Excelente actitud -Habilidades comunicativas y escritas. Contar con disponibilidad 24/7 con turnos rotativos. ¿Que ofrecemos? • 2 días libres a la semana • Capacitación totalmente paga • Remuneración competitiva...