Asesor call center Bilingüe - Medellín

Empresa líder en el sector del call center, se encuentra en la búsqueda de un talentoso Asesor call center Bilingüe para unirse a nuestro equipo de trabajo.Requisitos:

• Experiencia comprobada en atención al cliente en un entorno de call center.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés nivel B2.
• Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
• Facilidad para establecer empatía y rapport con los clientes.
• Orientación al logro de objetivos y resolución de problemas.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm, con los sábados en la mañana.
• Alto nivel de compromiso y responsabilidad.

Responsabilidades:

• Atender y resolver las inquietudes y necesidades de los clientes a través de llamadas telefónicas y otros canales de comunicación.
• Brindar información clara y precisa sobre los productos y servicios de la compañía.
• Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en el sistema.
• Realizar seguimiento a los casos asignados hasta su resolución satisfactoria.
• Cumplir con los indicadores de atención y calidad establecidos por la empresa.

Ofrecemos:

• Salario competitivo de 2500.000.
• Horario estable de trabajo.
• Oportunidades constantes de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente laboral.
• Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento dentro de la organización.

Si cumples con los requisitos solicitados y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, te invitamos a enviar tu hoja de vida actualizada. ¡No pierdas la oportunidad de desarrollarte profesionalmente en una empresa líder en el sector!.

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico